Как работает FBS-склад: от приёмки до передачи заказа

Приёмка партии

Перед поступлением мы получаем список товаров и согласовываем дату. На приёмке пересчитываем единицы, фиксируем заметные расхождения и размещаем товар. Дополнительную проверку на брак выполняем, если она включена в смету.

Хранение и остатки

Товар хранится до появления заказа. Менеджер передаёт отчёты в согласованном формате и помогает заранее планировать пополнение. Условия и стоимость зависят от объёма, срока и требований к товару.

Сборка FBS-заказа

1. получаем состав заказа и нужные этикетки;
2. находим и отбираем товар;
3. упаковываем по согласованной схеме;
4. печатаем и наносим этикетку;
5. готовим заказ к передаче.

Доставка до пункта приёма

Готовые заказы ежедневно доставляем до согласованных пунктов приёма Wildberries или Ozon в Сургуте. Время отсечения и график праздничных дней фиксируем до начала работы. После приёмки дальнейшую доставку покупателю выполняет маркетплейс.

Возвраты

Возвращённый товар принимаем, проверяем и фиксируем состояние. Пригодную единицу после согласования переупаковываем и возвращаем в остатки. Брак отделяем, а дальнейшие действия определяем вместе с продавцом.